หลักการเลือกคาสิโนออนไลน์ที่บริการลูกค้าดีที่สุดของเรา
- ความช่วยเหลือ และความใส่ใจในปัญหาของลูกค้า
- ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างดี ภายในระยะเวลาที่เร็วที่สุด
- ความเอาใจใส่ เห็นอกเห็นใจ แล้วเข้าใจลูกค้า
- มารยาทของพนักงานบริการลูกค้า
- น้ำเสียงของพนักงานบริการลูกค้า
- ความกวนบาทาของพนักงานบริการลูกค้า
คาสิโนที่บริการลูกค้าดีที่สุด ได้แก่ “138BET”
ถึงแม้ว่าทุกวันนี้ผู้เขียนจะไม่ได้เล่นคาสิโนกับ 138bet แล้วก็ตามแต่ความประทับใจของพนักงานให้บริการลูกค้าของ 138bet ยังคงอยู่ในความทรงจำของผมตลอดมา ในตอนนั้นผมมีปัญหาเกี่ยวกับความผิดพลาดของระบบที่ทำให้มีปัญหาในการส่งเงินจากโป๊กเกอร์ไปสู่กระเป๋าหลัก เวลานั้นเงินผมได้หายไปประมาณ 4,000 บาท ด้วยความกังวลใจผมจึงติดต่อซัพพอร์ตโดยหวังว่าจะได้รับการช่วยเหลือ สิ่งที่ผมได้รับทำให้ผมทึ่งมากๆ หลักจากที่พนักงานรับเรื่องแล้วได้มีการประสานงานทันที ต่อมาพนักงานได้ขออนุญาติผมจะโทรเข้ามาคุยเพื่อช่วยเหลือ เพียง 5 นาทีมีสายเข้าจากทางคาสิโน พร้อมกับคำทักทายที่เป็นมิตรจากพนักงานผู้หญืงของ 138bet การช่วยเหลือเป็นไปได้ด้วยดี หลังจากจบบทสนทนาและผมรอเวลาที่การแก้ไขจะสำเร็จยังมีการติดต่อมาทุกวันเพื่อรายงานความคืบหน้าว่าทางคาสิโนไม่นิ่งนอนใจในปัญหาของลูกค้า พร้อมให้การช่วยเหลือเต็มที่นั่นคือสิ่งที่ผมไม่เคยได้รับเลยจากคาสิโนออนไลน์อื่นๆ และมารยาทของพนักงานบริการลูกค้า ความใจเย็น อดทนอดกลั้น ถือว่าเป็นที่หนึ่งในใจผมครับ
คาสิโนที่บริการลูกค้าแย่ที่สุด ได้แก่ “FUN88”
สาเหตุที่ผมพูดถึงบริการที่แย่ที่สุดด้วยเพื่อช่วยในการตัดสินใจของลูกค้า FUN88 มีข้อดีหลายอย่างแต่ในด้านพนักงานบริการลูกค้าผมถือว่าแย่ที่สุดในบรรดาคาสิโนออนไลน์ที่ผมเคยเล่นมา พนักงานบริการลูกค้าใช้คำพูดห้วนๆ และกวนบาทาลูกค้าเป็นอย่างมาก ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข และไม่ได้รับการใส่ใจ เหมือนกับว่าปัญหาของเราไม่สำคัญ